SATIŞ SONRASI AİLE BİLGİLENDİRME FORMU
Sayın Ailemiz,
Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Daha kaliteli bir hizmet sunabilmek adına, online olarak almış olduğunuz Kordon Kanı ve Doku kiti hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Seroloji Testleri:
Kordon Kanı ve Dokusunun işleme alınabilmesi için, zorunlu olan seroloji testlerinin (HbsAG, Anti HIV, Anti HCV, VRDL) anne tarafından yaptırılarak sonuçlarının internet sitemizdeki "Belge Yükle" bölümüne yüklenmesi veya xxx xxx xx xx numaralı WhatsApp hattına ve info@babylife.com.tr adresine mail atılması gerekmektedir. Aksi takdirde kan ve doku işleme alınmayacaktır.
Sözleşme Evrakları:
Satış işlemi sırasında doldurmuş olduğunuz sözleşme evraklarının bir çıktısını alarak (FR78 formu 2 hüsna olacak) anne ve babanın ıslak imzaları olacak şekilde kan ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Teslimat Bilgisi:
Doğum esnasında kadın doğum doktorunuz tarafından alınmış olan Kordon Kanı ve Dokusunu içinde sözleşme evrakları olacak şekilde en yakın havalimanına ulaştırarak, anlaşmalı olduğumuz Türk Hava Yolları kargoya ücretsiz teslim ediniz. Gönderi evrakı internet sitemizdeki Belge Yükle bölümüne veya xxx xxx xx xx numaralı WhatsApp hattına iletilmelidir.
Teslimat ve Bilgilendirme:
Kordon Kanı ve Dokusunun Antalya Havalimanından tarafımızca teslim alınması, işleme alınması ve diğer bilgilendirmeler belirttiğiniz cep telefonu ve mail adresinize tarafımızca yapılacaktır.
İSTENMEYEN DURUMLAR İLE İLGİLİ ÜCRET İADELERİ
Volüm Yetersizliği:
Kordon Kanının volümünün düşük olması ve işlem yapılamaması durumunda, toplam ücretten tarafımızca 1.000 TL kesinti yapılarak kalan tutar aileye iade edilir.
Kök Hücre Yetersizliği:
Bankamız tarafından işlem yapılan, fakat Kök hücre yetersizliği sebebi ile ailelerin Kordon Kanı ve doku için saklatma onayı vermemesi durumunda ilk işlem bedellerinin 1/2 ‘si tarafımızca kesinti yapılıp kalan tutar aileye iade edilir.
Bulaş Oluşması:
Bankamız tarafından işlem yapılan fakat mikrobiyolojik testlerin uygun olmaması sebebi ile saklanamayan Kordon Kanı ve Doku için ilk işlem bedellerinin 1/3 ‘ü kesinti yapılarak kalan tutar aileye iade edilir.
Önceliğimiz her zaman doğumun sağlıklı bir şekilde gerçekleşmesi ve annenin bebeğine kavuşmasıdır.
Bizler daima yanınızdayız.